CardSticker Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer sind wir?

(1) Youno hat seinen Sitz in Oostzaan 433, 9716 KS Groningen, Niederlande (KvK-Nummer: 69151113, USt-IdNr.: NL223201650B02) und wird im Folgenden auch als „CardSticker“ oder „wir“ bezeichnet.

(2) CardSticker verkauft und liefert Sticker über den Webshop cardsticker.de (im Folgenden auch: Produkte).

2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von CardSticker und für jede Bestellung, die du bei uns aufgibst. Der Kunde wird im Folgenden auch als „Kunde“ oder „du“ bezeichnet.

(2) Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für eine Bestellung gilt stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist.

3. Das Angebot

(1) Unser Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot, etwa beim Preis, binden CardSticker nicht.

(2) Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm unterschiedlich ausfallen; das gelieferte Produkt kann daher farblich leicht von der Abbildung im Webshop abweichen.

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland und Österreich. Die Produkte sind nicht für den Weiterverkauf bestimmt. Wohnst du in einem anderen Land? Dann besuche unseren internationalen Shop auf cardsticker.org.

4. Zustandekommen des Vertrags

(1) Du gibst eine Bestellung über den Bestellprozess in unserem Webshop auf. Ein Konto ist nicht erforderlich: Du kannst auch als Gast bestellen.

(2) Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem du die Bestellung abschließt und bezahlst und wir dir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

(3) CardSticker behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, zum Beispiel bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch. Du wirst darüber benachrichtigt, und ein bereits gezahlter Betrag wird vollständig erstattet.

5. Deine Pflichten

(1) Die Angaben, die du im Bestellprozess machst, wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse, müssen richtig und aktuell sein. CardSticker haftet nicht für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die auf falsche oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind.

(2) Legst du ein Konto an, hältst du dein Passwort geheim. Bestellungen, die über dein Konto aufgegeben werden, gehen zu deinen Lasten, es sei denn, du hast uns rechtzeitig mitgeteilt, dass dein Passwort Dritten bekannt geworden ist.

6. Lieferung

(1) Wir versenden unsere Produkte per Post an Adressen in Deutschland und Österreich.

(2) Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und beträgt in der Regel einige Werktage nach Zahlungseingang. Dies ist eine Indikation und keine verbindliche Frist. Wir liefern spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach deiner Bestellung, sofern keine andere Frist vereinbart wurde. Gelingt uns das nicht, kannst du die Bestellung kostenlos stornieren, und wir erstatten den vollständig gezahlten Betrag.

(3) Wir liefern an die Adresse, die du im Bestellprozess als Lieferadresse angegeben hast.

(4) Etwaige Versandkosten werden dir beim Bezahlvorgang angezeigt, bevor du die Bestellung aufgibst.

(5) Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte geht auf dich über, sobald die Produkte an der angegebenen Lieferadresse zugestellt worden sind.

7. Preise

(1) Die Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und exklusive etwaiger Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

(2) Wir können unsere Preise anpassen. Eine Preisänderung gilt nicht für bereits aufgegebene Bestellungen; du zahlst den Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung galt.

8. Zahlung

(1) Du bezahlst zum Zeitpunkt der Bestellung über eine der beim Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten, zum Beispiel Karte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Klarna, Sofortüberweisung oder Überweisung. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt.

(2) Alle Bestellungen sind einmalige Käufe. Es gibt kein Abonnement, keine wiederkehrende Zahlung und kein Lastschriftverfahren; wir buchen niemals selbst Beträge von deinem Konto ab.

(3) Ohne erfolgreiche Zahlung kommt kein Vertrag zustande und die Bestellung wird nicht bearbeitet oder versandt. Zahlst du per Überweisung, bearbeiten und versenden wir deine Bestellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

9. Rabattcodes

(1) CardSticker kann Rabattcodes anbieten. Ein Rabattcode kann nur in unserem Webshop eingelöst werden, ist nur einmal gültig und kann nicht in Geld umgetauscht werden.

(2) Rabattcodes können nicht mit anderen Rabattcodes oder Angeboten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben. Manche Rabattcodes gelten nur für bestimmte Produkte oder während eines bestimmten Zeitraums.

(3) Bei (versuchtem) Betrug oder Missbrauch kann CardSticker einen Rabattcode zurückziehen oder für ungültig erklären.

10. Haftung von CardSticker

(1) CardSticker haftet für vom Kunden erlittene Sach- und/oder Personenschäden nur, wenn dieser Schaden als unmittelbare und ausschließliche Folge der Nichterfüllung einer Verpflichtung von CardSticker entstanden ist oder wenn Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit von CardSticker oder dessen Mitarbeitern vorliegt, mit der Maßgabe, dass nur der Schaden für eine Entschädigung in Betracht kommt, gegen den CardSticker versichert ist oder nach Treu und Glauben versichert sein müsste.

(2) Die Haftung von CardSticker für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns oder Einkommens, entgangener Einsparungen et cetera, ist ausgeschlossen.

(3) CardSticker haftet nicht für Schäden, die auf von dir gemachte falsche oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind, und du stellst CardSticker von etwaigen damit zusammenhängenden Ansprüchen Dritter frei.

(4) CardSticker haftet niemals für Schäden infolge höherer Gewalt, worunter beispielsweise, aber nicht ausschließlich, verstanden werden: Streik, Krankheit, Brand, Störungen bei CardSticker oder seinen Lieferanten, Transportprobleme und extreme Wetterbedingungen. Zur höheren Gewalt zählen auch derartige unvorhergesehene Umstände bei Dritten, derer sich CardSticker bei der Ausführung des Vertrags bedient.

(5) Die Haftungsregelungen der vorstehenden Absätze gelten auch für die (persönliche) Haftung von Organen, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen von CardSticker. Sie können sich darauf berufen.

11. Datenschutz

(1) Bei der Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten. Wie wir damit umgehen, liest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.cardsticker.de/privacy-policy/. Fragen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten kannst du an info@cardsticker.de richten.

12. Betrug

(1) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu untersuchen, bei denen wir falsche oder betrügerische Aktivitäten vermuten, und solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.

13. Beschwerden

(1) Qualität steht bei CardSticker an erster Stelle, und wir tun alles, um Beschwerden zu vermeiden. Solltest du dennoch eine Beschwerde haben, kannst du dich an info@cardsticker.de wenden. Wir geben innerhalb von fünf (5) Werktagen eine inhaltliche Antwort auf die eingereichte Beschwerde.

14. Geistiges Eigentum

(1) Unsere Website und unsere Dienste sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Die Rechte an zum Beispiel Logos, Software, Texten, Designs und Bildern liegen bei CardSticker und/oder bei demjenigen, von dem wir eine Lizenz erhalten haben. Es ist nicht gestattet, Teile unserer Website, Designs oder Dienste ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und/oder zu bearbeiten, außer für den persönlichen Gebrauch.

(2) Gestaltest oder personalisierst du selbst einen Sticker mit einem eigenen Bild, Text oder Logo, stehst du dafür ein, dass du das Recht hast, dieses Material zu verwenden, und dass es keine Rechte Dritter verletzt und nicht rechtswidrig ist. Du stellst CardSticker von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei. CardSticker darf eine Bestellung ablehnen, wenn das gelieferte Material nach seiner Einschätzung rechtsverletzend oder rechtswidrig ist.

15. Widerruf und Rückgabe

(1) Für Sticker mit einem fertigen Design aus unserer Kollektion hast du das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Du meldest dies per E-Mail an info@cardsticker.de unter Angabe deiner Bestellnummer. Die Kosten der Rücksendung des Produkts, etwa das Porto, trägst du selbst. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen über dieselbe Zahlungsart.

(2) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sticker, die du selbst gestaltet oder personalisiert hast (mit eigenem Foto, Text oder Bild). Diese werden nach deinen Vorgaben angefertigt und sind nach Art. 6:230p Buchstabe f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs vom Widerrufsrecht ausgenommen. Ist ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert, hast du stets Anspruch auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

(3) Für den Widerruf des Vertrags kannst du das Muster-Widerrufsformular in Anlage I am Ende dieser Seite verwenden; du bist dazu jedoch nicht verpflichtet. Eine eindeutige E-Mail mit deiner Bestellnummer genügt. Siehe auch unsere Widerrufsbelehrung unter https://www.cardsticker.de/return-policy/.

16. Sonstige Bestimmungen

(1) Auf alle Verträge zwischen CardSticker und dem Kunden, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Bist du Verbraucher, kann dir diese Rechtswahl jedoch nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes entziehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast (Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).

(2) Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag zwischen CardSticker und dir als Kunde ergeben, werden ausschließlich vom Gericht Groningen (Niederlande) entschieden. Bist du Verbraucher, behältst du daneben das Recht, dich an das zuständige Gericht deines eigenen Wohnorts zu wenden, nach den anwendbaren zwingenden Vorschriften.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrags nicht rechtsgültig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. In diesem Fall tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine neue Bestimmung, die der alten in Inhalt, Umfang und/oder Zielsetzung so weit wie möglich entspricht.

Anlage I: Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)

An: CardSticker (Youno), Oostzaan 433, 9716 KS Groningen, Niederlande, E-Mail: info@cardsticker.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte: [Bezeichnung des Produkts]*.

Bestellt am*/Erhalten am*: [Datum]
Bestellnummer: [Nummer]
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …

* Unzutreffendes streichen.

CardSticker, August 2026